FAQ  |  Aide  |  English  

Bienvenue sur le site Web de Neptune Technology Group pour la prise de rendez-vous en ligne. Veuillez débuter avec votre numéro de reference.

Chez Neptune, la sécurité et le bien-être du propriétaire ou de l'occupant et de nos techniciens sont toujours notre priorité absolue. Soyez assurés que nous surveillons activement la situation de la COVID-19 et que nous prenons des mesures de précaution pour aider à assurer la sécurité de nos communautés.

Dans le cadre du service essentiel consistant à fournir de l'eau potable sûre et propre aux clients de nos services publics, nous nous engageons à mettre en œuvre les pratiques exemplaires pour contribuer à prévenir la propagation des maladies tout en assurant un niveau élevé de service à la clientèle.

Pour des informations actualisées sur la sécurité, veuillez consulter le site: neptunetg.com/sécurité

Pour fixer un rendez-vous, veuillez remplir les champs suivants :
 
Vous trouverez votre numéro de référence sur tous les documents que Neptune vous a envoyés, sauf sur l’affichette de porte.

Si vous avez reçu un dépliant ou une brochure de Neptune concernant votre rendez-vous pour l’installation de votre nouveau compteur d’eau, votre numéro de référence se trouve sur la première page, sous l’adresse du site Web.

Si vous avez reçu une lettre de Neptune concernant votre rendez-vous pour l’installation de votre nouveau compteur d’eau, votre numéro de référence se trouve en haut à gauche, sous votre adresse. 
×
Si vous avez des questions veuillez appeler Neptune au 1-800-667-4387. Le centre d’appel est ouvert pendant les heures d’ouverture, du lundi au jeudi de 8 h à 20 h (HNE) et le vendredi de 8 h à 18 h (HNE).